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直属分校开放教育管理工作推行零差错目标制度
日期:2006-06-25 00:00:00  来源:[db:出处]  浏览量:4


   

  为规范开放教育教学及教务管理工作,落实“一切为了学习者”的理念,全心全意为学习者服务,提高业务管理水平,实现业务管理工作内容、程序、时间无差错。省电大直属分校继去年推出“首问责任制”后,又在分校教学、教务、技术实验等服务管理工作中推行零差错目标制度。

  零差错目标制度的基本内容是:工作内容无差错;工作程序无差错;工作时间无差错。直属分校根据开放教育管理过程与环节的复杂性,要求各部门领导、管理人员在认真学习国家教育法规、政策,严格按照中央电大、省电大各项有关管理规定办事的基础上,贯彻服务学生的“五个想着”,即“制定制度时想着学生的利益;安排工作时想着学生的困难;教学服务时想着学生的需要;处理问题时想着学生的立场;组织活动时想着学生的要求”,树立积极、主动服务的思想,提高工作的计划性、预见性、科学性、准确性和及时性,不允许出现工作缺失、遗漏、空位、错位,对工作中可能出现的差错要有预防性措施,有补救办法,真正做到有备无患,万无一失。为确保按照各项管理制度的规定要求,准确、及时、完整地处理业务工作,实现零差错目标,直属分校要求各科室工作人员务必做到各项业务管理工作程序规范、手续齐全、交接清楚、按时完成。

  为保证零差错目标的实现,直属分校还实施相应的奖惩机制,对工作无差错、工作业绩显著的工作人员给予表彰和奖励,对因主观原因工作出现差错和因客观原因出现差错事后不报告、不采取补救措施,甚至弄虚作假,隐瞒真相,扩大事态和影响院校声誉的要按有关规定严肃处理。

  实践证明,零差错目标制度的实施不仅对开放教育管理服务提出了更高更严的标准要求,对管理人员的素质提出了更高更新的标准要求,而且给全体教职员工带来了新的工作压力和动力,同时也为实现“一切为了学生,为了一切学生”的办学理念打下了坚实的基础,为开放教育试点项目的不断深入提供了制度保障。(黄训同)




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